1. CÓMO COMPRAR

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido.

En este proceso, el sistema le pedira que se registre en nuestra web. Hagalo si quiere tramitar el pedido.

Despues de Crear el USUARIO y el resto de detalles de su cuenta, se le pedira que identifique una direccion valida para el envio del paquete y la direccion para la facturacion, en caso de que no sea el mismo.

Una vez rellena su informacion de registro como usuario y tras haber añadido una direccion valida, con todos los datos necesarios rellenos, se le pedira que continue seleccionando un transporte.

El transporte de nuestra tienda siempre lo realiza la empresa ASM y sus subordinadas, EXCEPTO, si es un pedido, el cual su peso y/o su cubicaje es elevado, dejando asi como unico transportista disponible a AZKAR, que es la empresa que tenemos designada a este tipo de pedidos.

NOTA: si el pedido tiene como final, RECOGER EN TIENDA, no se aplicaran costes de envio ni manipulacion, quedando como unica tasa, el IVA correspondiente, o en su caso el impuesto que cada zona/pais/estado, tenga predefinido.

Para finalizar el proceso se le solicitara un metodo de pago, elija el que mas le interese, para terminar de validar el pedido.

 

En el caso de que haya elegido transferencia bancaria, los datos de la sucursal, numero de cuenta y nombre de la cuenta seran los siguientes:

Sucursal Bancaria: "BANKIA"

Nombre titular cuenta: "SOLAGUNA SL"

Nº de cuenta: 0182 - 0641 - 42 - 0201562504.


Si no ha elegido el anterior tambien puede hacer el pago via TPV, con su tarjeta de credito, necesitando el numero y los datos de esta.

 

Y como ultimo metodo, Usted, puede hacer un pedido por la pagina web y pasar a recogerlo en tienda, casi, inmediatamente. Se evitarian asi gastos de comisiones por cobro (visa, mastercard), y de transporte.

 

Y por ultimo, para disponer de su pedido, solo tiene que esperar a que se le avise que se ha enviado su pedido (excepto metodo "recoger en tienda"), con todos los datos necesarios sobre el paquete y el envio. En el caso de las trasnferencias bancarias el pago siempre se queda "congelado, pero no disponible" el importe hasta que no hayan pasado por lo general 12 horas.. A partir de este intervalo de tiempo se cambiara el estado de su pedido a "PAGO ACEPTADO", y posteriormente sera sustituido por en "transito", "cancelado" si ha habido algun tipo de problema, o varios estados que el sistema por si mismo os explica en cada situacion.

 

Si le resulta más cómodo también puede hacer sus pedidos llamando al número de teléfono 0034 941 385 013.

 

Para pagar sus compras a traves del pago por TPV podrá utilizar cualquier tarjeta de crédito Visa o Mastercard-Eurocard, 

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en lagunasport.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Lagunasport.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.